My Singing Monsters のゲーム進行は、ログイン方法を設定することで保存されます。利用可能なログイン方法は以下の通りです。

• メール：どのモバイルデバイスでもご利用いただけます。
  
• Apple / Game Center：iOSデバイスのみでご利用いただけます。
  
• Google：Androidデバイスのみでご利用いただけます。
  
• Amazon：Amazonデバイスのみでご利用いただけます。
  
• Facebook：ログインはサポート対象外です。

これらのログイン方法（Facebookを除く）でアカウントが保護されている場合は、以下の手順に従って再度ログインしてください。

1. オプションメニューを開き、「ログアウト」を選択します。
2. タイトル画面で「ログイン」を選択します。
3. アカウントのログイン方法を選択します。

アカウントがログイン方法に設定されていない場合はどうなりますか？

ゲストアカウントでプレイされていた場合は、このページ下部の「アカウントの復元」ボタンからMonster-Handlersまでお問い合わせください。

お問い合わせいただく前に、デバイスで新しいアカウントを作成してください。次に、新しいアカウントのサポートID（「サポート」メニューの「オプション」にあります）と、以下の情報をできるだけ詳しくフォームにご記入ください。

• 紛失したアカウントのレベル
  
• 紛失したアカウントの表示名
  
• 紛失したアカウントに追加した友達のフレンドコードまたは表示名
  

アカウントがFacebookで保護されていた場合はどうなりますか？

アカウントが以前Facebookで保護されていた場合は、「Facebookアカウントでログインできません！」の手順で復旧手順をご確認ください。