BBB IDとは

BBB IDとはBig Blue Bubble Identificationの略で、My Singing Monstersの各アカウントに割り当てられた特別なコードです。モンスター使いは、BBB IDを使用してプレイヤーを識別します。

BBB ID（フレンドコード）の記載場所

BBB ID（フレンドコード）は、オプションメニュー > サポート、またはフレンドメニューの画面右上に記載されています。この2つのメニューにアクセスできない場合は、タイトル画面の右下隅にある「？」ボタンから参照することもできます。

Apple/Game Centerパスワードを忘れた場合のリセット方法

Apple/Game Centerパスワードを復元、変更またはリセットするには、Apple iForgotにアクセスしてください。

メールのパスワードを忘れた場合のリセット方法

下記の手順に従ってパスワードをリセットしてください。タイトル画面で「ユーザーを変更」を選択する「メール」を選択する「パスワードをお忘れの場合」を選択するご使用のメールアドレスを入力する その後、パスワード変更のためのメールが送られてきます。このようなメールを受信していない場合は、...

My game started over from level 1 and I’ve lost all of my progress!

Don't worry, you may have simply created another account! My Singing Monster game progress is saved when associated with an email address, G...

How do I save my progress?

Securing your account will protect your progress and allows it to be accessed on any mobile device via the email login method.To secure your...

The secure account button is grayed out / I don’t remember how I secured my account!

If the secure account button is grayed out, you have already secured your account. Please contact the Monster-Handlers with your BBB ID for ...

I entered the wrong email when I secured my account, and now I can't verify. What can I do?

You will need to make a new Guest account by deleting and reinstalling the game, then secure this account to the correct email in the Option...

When I try to secure my account, it keeps telling me "invalid email." What am I doing wrong?

Please try entering your email manually, without using any copy/paste or auto complete. This can sometimes add extra characters or letters t...

How do I update My Singing Monsters?

AndroidOpen the Google Play Store app.Tap Menu and then My apps & games.Apps with an update available are labeled "Update." You can also...

How do I transfer my progress to a new device?

To access your progress on a new device, your account must be secured to an email, Game Center or Apple account. Once you’ve secured your ac...

Can I change my login method?

To change your login method, you will need to create a new account using your desired login method. Once you’ve created the account, you wil...

ゲームをリセット/再スタートできますか？

最初からやり直す場合は、新しいアカウントを作成することをおすすめしますiOS 1. 『My Singing Monsters』をアンインストールします2. iCloudのバックアップと復元を無効にします3. デバイスを再起動します4. 『My Singing Monsters』を...

使用中のアカウントを削除申請してしまいました。どうしたら取り消せますか？

アカウントの削除処理をキャンセルしたい場合は、アカウントにログインする際に「アカウントの回復」ボタンをタップしてください。

How do I delete my account?

Here's how you can delete your account:Select the Options buttonSelect "Support"Select "Delete Account"Select the green checkmark to confirm...

Can I carry over or transfer my Mobile game progress to Steam?

My Singing Monsters on PC is a standalone experience; progress made on mobile does not carry over to the Steam version. Use your Monster exp...

I’m playing on Steam - can I add a friend who plays on mobile?

You can play with friends as long as you are both on the same platform! My Singing Monsters (PC) is a standalone experience; it is not cross...

アカウントを削除するにはどのくらい時間がかかりますか？

アカウントの削除が完了するまでには60日かかります。

I can’t log in using my Facebook account!

Facebook logins are no longer supported. Good news is, we can transfer your My Singing Monsters account progress to a new email secured acco...